DE E-COMMERCE A E-BUSINESS y E-BUSINESS

DE E-COMMERCE A E-BUSINESS

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Ventajas:

• Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año. 
• Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes. 
• Reduce errores, tiempo y costos
• Oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones. 
• Se facilita la creación de mercados y segmentos  nuevos con mayor rapidez.

Desventajas:

• No conocer la empresa que vende es un riesgo. 
• La forma de Pago. 
• Intangibilidad. mirar, tocar, hurgar; aunque esto no sea sinónimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra.

Tipos de E-commerce

• Business-to-Consumer. Comerciar con el cliente final, por ejemplo las paginas web
• Consumer-to-Consumer. La comercialización se concentra entre cliente con cliente.
• Peer-to-Peer. Se refiere a los usuarios y funciona como una red, por ejemplo ares. 
• Mobile commerce. Es la tecnología móvil.

E-BUSINESS

Es la actividad 

empresarial que se efectúa a través de 

Internet, no sólo de compra y venta, sino 

también dando servicio a los clientes y 

colaborando con socios comerciales.

Ventajas:

• Bajos costos de operación 
• Facilidades de monitoreo 
• Mayores horizontes de inversión 
• Experiencias compartidas. 

Desventajas:

• Desconfianza de terceros 
• Poco conocimiento de terceros 
• Intentos de fraudes Internacionales.

DIFERENCIAS ENTRE EL E-COMMERCE Y E-BUSINESS

Los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores , socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor.

DIFERENCIAS ENTRE EL E -COMMERCE Y E-BUSINESS

Las estrategias de E-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización.  En cambio las estrategias de E-business incluyen oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal está en los costos y la eficiencia en las operaciones.